商业表达力的表达呈现

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所谓口才，是让别人知道你有多厉害。

商业口才，是让别人知道他可以有多厉害。

管理口才，是让别人清楚他应该有多厉害。

好的老板，要具备三重商业表达力：

一、是善于向顾客向下属提供你个人的使用说明书；

二、是善于向客户说明他的痛点和你的卖点；

三、是善于向下级明确你的希望与要求。

而这三点，你都做到了吗？

什么是商业表达力的底层构建力？

所有商业表达力，都建立在一个真字上。

违背了这个真的原则，也就是知己知彼的真知，那么一切表达都会适得其反。

比如过度宣传过度渲染，这看上去是很善于表达，但实际并不是好的商业表达力，甚至让顾客希望越高则失望越大，最终变成搬石头砸自家脚。这是为什么呢？

这就是违背了真知的原则：对自己能做什么和不能做什么，并不是真知道。于是什么都敢说，还说得天花乱坠，对于真结果也并不是真知道。

再比如不知道该如何介绍产品或服务，这看上去是口才不好，实际是并不了解顾客的痛点是什么，也不了解自己为此该做什么。

如果你真知道，你的解决方案就是对应于此的，并且还是经过你反复琢磨打磨的，那么你的口才自然就来了。就算腼腆害羞结结巴巴，也胜过思路混乱不知所云，如果出现这种情况，通常代表你并不真知道。

再比如对于下级的安排指令含含糊糊的，批评与建议也总是模棱两可的，都不知道该怎么才能说清楚。这可能说明：事该怎么办，人该怎么管，对于这些管理里的基本原则，你并不真知道。

所以商业表达力的基础是表达什么。而这一切都建立在知己知彼的真知之上。训练表达力，是知己知彼的倒逼途径，换句话说是连接你与这世界的桥梁。

所以最高级的表达力就是：

了解你自己，也了解这世界。